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MISSÃO, VISÃO E VALORES

MISSÃO A nossa missão assenta na prestação de cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados à população do distrito de Bragança, dando uma resposta capaz às suas necessidades e expetativas, promovendo a utilização racional e eficiente de todos os recursos, numa cultura de humanização dos serviços e de motivação e desenvolvimento dos colaboradores.

VISÃO Temos como visão a aposta na excelência ao nível da prestação de cuidados, numa perspetiva de integração vertical dos diferentes níveis de assistência, em articulação com os recursos comunitários existentes, colocando o utente/doente no centro da nossa atividade.

VALORES

  • Ética - respeitar os princípios, regulamentos e procedimentos definidos para a instituição, trabalhando com honestidade, profissionalismo e transparência.
  • Competência e Cooperação - visar a máxima eficiência na utilização de recursos, promover e compartilhar responsabilidades em equipa e prosseguir a permanente aprendizagem e inovação, no sentido de assegurar os objetivos e sustentabilidade futura da ULS Nordeste.
  • Qualidade - prosseguir a excelência dos serviços prestados à população, assentes em melhores processos, nas melhores práticas e competências, científicas e técnicas, objetivando a melhoria contínua.
  • Compromisso com o Cidadão - identificar e satisfazer as necessidades de cuidados dos utentes, com correção, benevolência e humanismo, proporcionando um serviço com alto padrão de qualidade e profissionalismo.
  • Humanização - estimular o contínuo crescimento profissional e pessoal, trabalhando com entusiasmo, praticando a justiça, construindo e mantendo relações de confiança, de lealdade, de tolerância e respeito pela dignidade dos utentes.
  • Responsabilidade Social e Ambiental - contribuir para o desenvolvimento consciente e sustentado da sociedade, enaltecendo o pleno exercício da cidadania, o compromisso com a justiça social e equidade, e o respeito pelo ambiente.

  • LEGISLAÇÃO
    A Unidade Local de Saúde do Nordeste (ULSNE) integra as três Unidades Hospitalares e 14 Centros de Saúde que servem a população do distrito de Bragança. Foi criada em 2011, pelo Decreto-Lei n.º 67/2011, de 2 de Junho, para englobar as unidades de saúde do extinto Centro Hospitalar do Nordeste e do extinto Agrupamento de Centros de Saúde do Alto Trás-os-Montes I - Nordeste. A ULSNE é uma entidade pública empresarial de capitais exclusivamente detidos pelo Estado, dotada de autonomia administrativa, financeira e patrimonial. Na área clínica atua ao nível dos Cuidados de Saúde Primários, Cuidados Hospitalares, Urgência, Emergência e Cuidados Intensivos, Cuidados Paliativos e Saúde Pública. O objetivo estratégico da ULSNE assenta na satisfação, de forma sustentável, das necessidades em saúde da população residente na sua área de influência, com ênfase ao nível da promoção da saúde e prevenção da doença. A excelência na prestação de cuidados de saúde aos utentes constitui um elemento basilar da estratégia global da instituição. Decreto- Lei da Criação da ULS Nordeste


    Princípios do Bom Governo
        Relatórios de Gestão e Contas Relatórios de Governo Societário   Relatórios de Acesso   Caracterização e Estatutos   Modelo de Governo   Nomeações   Contratos Programa e Planos de Atividades Contratos-programa Planos de Atividades e Orçamento   Orientações de Gestão   Informação Financeira   Comunicação de Irregularidades   Qualidade e Segurança   Gestão de Riscos   Tempos de Espera   Declarações de Inexistência de Incompatibilidades   Concursos Públicos   Apoios - Financiamentos

    Ficha de Projeto n.º 22215 - Modernização dos Sistemas de Informação da ULS do Nordeste para um atendimento integrado do utente

    Qualidade
    A Unidade Local de Saúde do Nordeste assume a Qualidade, consolidada na satisfação dos seus utentes, como um valor fundamental. Nesse sentido, o Gabinete da Qualidade tem como missão promover uma cultura de segurança e qualidade nos profissionais da ULS Nordeste, geradora de compromisso com a excelência e melhoria contínua dos cuidados de saúde prestados e da conformidade com os padrões de qualidade internacionalmente aceites.