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MISSÃO, VISÃO E VALORES

MISSÃO
A nossa missão assenta na prestação de cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados à população do distrito de Bragança, dando uma resposta capaz às suas necessidades e expetativas, promovendo a utilização racional e eficiente de todos os recursos, numa cultura de humanização dos serviços e de motivação e desenvolvimento dos colaboradores.

VISÃO
Temos como visão a aposta na excelência ao nível da prestação de cuidados, numa perspetiva de integração vertical dos diferentes níveis de assistência, em articulação com os recursos comunitários existentes, colocando o utente/doente no centro da nossa atividade.

VALORES

Ética – respeitar os princípios, regulamentos e procedimentos definidos para a instituição, trabalhando com honestidade, profissionalismo e transparência.

Competência e Cooperação – visar a máxima eficiência na utilização de recursos, promover e compartilhar responsabilidades em equipa e prosseguir a permanente aprendizagem e inovação, no sentido de assegurar os objetivos e sustentabilidade futura da ULS Nordeste.

Qualidade – prosseguir a excelência dos serviços prestados à população, assentes em melhores processos, nas melhores práticas e competências, científicas e técnicas, objetivando a melhoria contínua.

Compromisso com o Cidadão – identificar e satisfazer as necessidades de cuidados dos utentes, com correção, benevolência e humanismo, proporcionando um serviço com alto padrão de qualidade e profissionalismo.

Humanização – estimular o contínuo crescimento profissional e pessoal, trabalhando com entusiasmo, praticando a justiça, construindo e mantendo relações de confiança, de lealdade, de tolerância e respeito pela dignidade dos utentes.

Responsabilidade Social e Ambiental – contribuir para o desenvolvimento consciente e sustentado da sociedade, enaltecendo o pleno exercício da cidadania, o compromisso com a justiça social e equidade, e o respeito pelo ambiente.

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