A Unidade Local de Saúde (ULS) do Nordeste evidencia-se como a entidade que obteve a melhor média global ao nível da governação e liderança na avaliação das Unidades Locais de Saúde (ULS), segundo a opinião das coordenações das Unidades de Saúde Familiar (USF), no âmbito do estudo “O Momento Atual dos Cuidados de Saúde Primários em Portugal 2024-2025”.
Segundo os resultados desta investigação, apresentados no 16.º Encontro Nacional das USF, que decorreu nos dias 17 e 18 de outubro de 2025, em Santarém, a ULS do Nordeste alcançou valores de satisfação elevados nas quatro áreas fundamentais analisadas, evidenciando a qualidade da sua governação e liderança no contexto dos Cuidados de Saúde Primários. Assim, na área da governação e liderança situa-se nos 69,3%, ao nível da comunicação e articulação regista 63,9%, na autonomia, planeamento e contratualização alcança os 74% e nas condições operacionais e recursos obteve 50%.
O estudo, desenvolvido pela Associação Nacional de Unidades de Saúde Familiar – USF-AN, cuja recolha de dados através de questionário decorreu entre 17 de julho e 5 de setembro de 2025, envolveu 57% das Unidades de Saúde Familiar que integravam à data a ULS do Nordeste, as quais tiveram oportunidade de participar de forma voluntária no processo de recolha de informação, que teve como objetivo principal obter uma caracterização detalhada das práticas, perceções e necessidades das equipas, permitindo assim sustentar a definição de estratégias de melhoria contínua e o reforço da qualidade dos cuidados prestados.
A análise incidiu sobre diversos indicadores de desempenho, selecionados de forma a refletir a atividade assistencial, a eficiência organizacional e operacional, bem como a disponibilização de recursos, permitindo avaliar as condições de funcionamento das Unidades de Saúde Familiar e o apoio assegurado pelas Unidades Locais de Saúde às respetivas equipas.
Os resultados globais demonstram um aumento da satisfação dos profissionais e uma redução generalizada dos níveis de insatisfação, reforçando-se, deste modo, o papel das Unidades de Saúde Familiar como pilar fundamental do Serviço Nacional de Saúde (SNS). Ainda que persistam algumas fragilidades, constata-se que, quanto mais próxima e participativa é a liderança, maior tende a ser o nível de satisfação das equipas.
O modelo das Unidades de Saúde Familiar tem vindo a consolidar-se e a crescer de forma sustentada no seio da ULS do Nordeste, refletindo o compromisso contínuo com a melhoria da acessibilidade e da qualidade dos Cuidados de Saúde Primários. Foram constituídas até à data 11 USF nos Centros de Saúde do distrito de Bragança, cuja atividade tem contribuído de forma significativa para o aumento da taxa de cobertura de utentes com médico de família, reforçando a capacidade de resposta e a proximidade dos cuidados de saúde prestados à população.
A ULS do Nordeste congratula-se com os resultados alcançados no âmbito deste estudo da USF-AN, que evidenciam o impacto positivo deste modelo de cuidados na eficiência organizacional, na satisfação das equipas e na qualidade dos cuidados de saúde prestados. Reconhecendo os benefícios deste modelo de organização, para utentes e profissionais, a instituição reafirma o seu compromisso em continuar a apoiar a constituição e o desenvolvimento de novas USF, promovendo um ambiente propício à melhoria contínua e à consolidação dos princípios fundamentais do SNS.
